VeineMAGAZINE 01

Nicole Kien zal voor Veine in elk nummer een column maken waarin zij de dingen beschrijft die haar bezighouden. We hopen dat haar columns u als lezer inspireren om indien noodzakelijk uw eigen thuissituatie ook te verbeteren. Onze kinderen hebben recht op goede zorg en als die niet toegankelijk is, bedenk dan dat er meerdere wegen naar Rome leiden. Ook u kunt de helpdesk van Stichting EGV bellen met vragen. Neem gerust contact op van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.30 uur via 010 - 480 09 42 of mail naar helpdesk@stichtingegv.nl wet- en regelgeving is soms lastig te doorgronden en kan met name door de diverse schakels van ‘wet tot patiënt’ nogal eens tot misverstanden leiden. Vanuit KienLegal is daarom een helpdesk opgezet, waar een ieder die belt kosteloos een advocaat aan de lijn krijgt die kan adviseren over allerhande juridische zorgvraagstukken. EEN DRIVE OM ANDEREN TE HELPEN Op de vraag waar die passie vandaan komt om anderen op deze wijze te helpen, krijg ik een simpel antwoord. “Kom hier de telefoon maar eens opnemen. Dan snap je het wel.” Jaarlijks komen er via de helpdesk zo’n 1.000 vragen om hulp. “Sommige zijn schrijnend. En soms duurt ons ‘gevecht’ voor de patiënt te lang. Als we dan bellen om te vertellen dat het gelukt is, krijgen we als antwoord dat men zo blij is en dankbaar voor onze inzet, maar dan is de patiënt al overleden. Dat wil je als mens toch niet”, vertelt Cees de Vroomen. Nicole legt uit dat ze hoopt het verschil te kunnen maken voor sommigen. “Tuurlijk moet ik werken om een boterham te verdienen. Maar juist door diegenen te helpen die het het hardst nodig hebben, krijgt mijn leven echt inhoud, waar ik later met een goed gevoel op terug kan kijken.” • 61